事件・事故のトラブルについて

盗難事件が発生してしまった

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最初に警察署へご連絡して頂きまして、事件の手続きをお願いします。

警察への連絡は110番

落ち着いてからで構いませんので管理会社(もしくは貸主)へご連絡ください。

ガラスが割られた場合の修理手配、ピッキング(もしくは鍵盗難による悪用)されてしまった場合の鍵交換手配等、事件内容に応じた作業の手配をご対応いたします。

火災が発生してしまった

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最初に消防署へご連絡して頂きまして、消火活動の依頼をお願いします。

消防機関への連絡は119番

火の勢いが弱く、個人的な消火活動で鎮火できそうな場合は、物件に設置されている消火器をお使いください。
落ち着いてからで構いませんので管理会社(もしくは貸主)へご連絡して頂きまして、今後の対応について打合せさせて頂きます。

また、保険会社へ証拠となる現地写真を提出しますので、撮影を忘れずにお願いします。