家電・電気まわりのトラブルについて

エアコンが動かない・冷えない・暖まらない

まずは下記をご確認ください。

・ブレーカーは落ちていませんか?
・エアコンの電源は入っておりますか?
・リモコンの電池が切れていませんか?
・エアコン本体のフィルターが汚れていませんか?
・エアコンの電源を入れ直してみましたか?
・室外機のファンは正常に動いていますか?
・室内機と室外機をつないでいるパイプ(ドレンホース)が切れていませんか?

上記対応を試しても改善が見込めない場合は、リモコンもしくはエアコン本体が故障している可能性が高いので、修理または交換が必要になります。

エアコンから室内に水漏れする

48d24d090d350c3722028d1008a38e1f
まずは下記をご確認ください。

・エアコン本体のフィルターに付着した、
 埃やゴミを取り除いてください。
・本体のフィン部分にゴミや水滴がある場合は取り除き、
 フィルターを乾かしてから元に戻してください。
・運転を行い、それでも水漏れする場合は、
 エアコンの外部にあるドレーンホースに埃や水垢が
 詰まっていないか確認し、詰まっている場合は
 取り除いてください。

上記対応を試しても改善が見込めない場合は、エアコン本体が故障している可能性が高いので、修理または交換が必要になります。

電気がつかない

ブレーカーが落ちていないか確認してください。漏電している場合、漏電ブレーカーが落ちている可能性がございます。
また、1箇所のみつかない場合は、電球や蛍光灯が切れている、または緩んでいる、もしくは照明器具の故障が考えられます。
ネズミ等による配線切れの場合もございます。

ブレーカーが落ちてしまう

ブレーカーの容量不足、もしくは同時に複数の家電等を使用している事が考えられます。
ブレーカーの容量を上げる場合にかかる費用は借主様のご負担となります。
また、漏電している場合、電気を使用する事で漏電ブレーカーが落ちてしまいます。

テレビが映らない

一部屋のみテレビが映らない場合は、宅内配線の折損や断線が考えられます。
アパート全体のテレビが映らない場合は、強風等によるアンテナの破損、もしくは、落雷や漏電によって共用電源のブレーカーが落ちた可能性がございます。建物の外壁にブレーカーが収納されているボックスがございますので、ブレーカーを上げてください。
ブレーカーを上げてもすぐに落ちてしまう場合は、漏電が考えられます。

共用灯が消えている

クリエイトホームズ管理物件は、定期巡回でチェックを実施しておりまして、共用灯が切れている場合は交換を行っておりますが、ご入居者様にてお気づきになられましたら、お手数でも弊社賃貸部管理課(もしくは貸主)へご連絡ください。

インターホンが鳴らない

音量が最少になっていないかどうか確認してください。
最大音量にしても鳴らない場合は、本体を上にずらして壁からはずし、裏側の電話線が抜けていないかご確認ください。
また、チャイムが電池式の場合は、電池切れが考えられます。