上下水道・水まわりのトラブルについて

水道蛇口から水が漏れる

パッキンと呼ばれる部品の劣化が主な原因です。パッキンは消耗品の為、借主様のご負担で交換して頂きます。
水道パッキンは、ホームセンター等に売っておりますが、複数種類ございますので、劣化したパッキンを取り出して同じ形状のパッキンを探してください。

尚、パッキン交換する場合は、必ず止水栓を閉じてください。
止水栓は、台所や洗面台の場合、収納になっている下部分の配管についております。
無い場合は、屋外の水道メーターボックス内に必ず付いておりますので、ご確認ください。

シングルレバー式蛇口の場合、カートリッジ交換が必要になる場合がございます。
自力での交換が困難な場合は、水道設備業者をお手配いたしますので、弊社賃貸部管理課へご連絡ください。
(※かかる費用は借主様のご負担となります)

全ての水栓を閉めているのに水道メーターが止まらない

水道管の漏水が考えられます。
今一度、全ての蛇口をチェックして頂きまして、改善されない場合は、水道設備業者をお手配いたしますので、弊社賃貸部管理課へご連絡ください。

尚、漏水によって余分に発生した水道代については、水道局へ漏水減免申請を行う事により返金して頂けます。
申請期日や条件等、各市町村で定めがございますので、事前にご確認ください。

排水管が詰まってしまった

油や髪の毛、固形物等を流していると排水管が詰まってしまい、水の流れが悪くなります。
放っておくと、完全に詰まって水が溢れてしまいます。
対策として、油は流さず固めてから捨てるのと、排水溝用のゴミ取りネットを設置しましょう。
また、パイプ用洗浄剤を定期的に使用するのも効果的です。
万一、市販されているパイプクリーナーを使っても詰まりが改善されない場合は、水道設備業者をお手配いたしますので、弊社賃貸部管理課へご連絡ください。
(※かかる費用は借主様のご負担となります)

トイレが詰まってしまった

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誤って流れない物を流してしまった場合や大量のトイレットペーパーを一度に流そうとした場合、トイレが詰まる可能性がございます。

詰まってしまった場合、吸引カップやワイヤー式クリーナーを使って改善を図ります。

水で流そうとすると、溢れてしまいますので注意してください。

トイレの水が止まらなくなってしまった

タンク内のボールタップもしくはフロートバルブという部品の劣化による故障が考えられます。
水道設備業者をお手配いたしますので、弊社賃貸部管理課へご連絡ください。
(※貸主様のご負担となりますが、借主様の過失が伴う場合は、借主様のご負担となります)

蛇口から水が出ない

イタズラによって、止水栓が止められた場合や、水道管の凍結が考えられます。
止水栓は、水道メーターボックス内以外にも給湯器や、台所下収納内、洗面台下収納内等複数個所ございますので、ご確認ください。
また、冬場寒さによって水道管が凍結してしまう場合もございます。
水道管が露出している場合は、保温材を巻く等の対応を行います。

漏水が原因で下の階へ水漏れが発生してしまった

まず最初に水道蛇口もしくは給水元栓を閉めて水を止めてください。
その後、管理会社(もしくは貸主)へご連絡して頂きまして、漏水事故の対応を行います。

合併浄化槽から汚水もしくは泡が溢れてくる

配管の詰まり、もしくは放流ポンプの故障が考えられます。
また、泡が溢れてくる場合は、微生物層の異常が原因です。